ハウスクリーニング開業成功のカギFC本部を検証
エアコンクリーニングは、儲かる業務と言われています。理由は、エアコンクリーニング費用の内訳の多くが技術料で、利益率が高めであることが多いからです。
ここでは、儲かる見込みが高いエアコンクリーニングについて詳しく掘り下げていきます。
エアコンは、暑いときでも寒いときでも部屋を生活しやすい室温にしてくれます。ほとんどの方にとって、生活に欠かせないものとなっているはずです。
季節では夏と冬に稼働する機会が多いエアコンですが、エアコンクリーニングとしての一番の繁忙期は「夏」に訪れます。
エアコンクリーニングが忙しい時期は、夏の間です。そして、依頼が集中するのは、暑かったり湿度が気になったりして、久しぶりにエアコンを動かして臭いが発生したときです。
このときの不快に感じるほどの臭さが引き金となって、「使い続ける前に一度クリーニングしてもらおう」と決める方が多いです。
数か月ぶりにエアコンを動かすタイミングは、人によって変わってきます。梅雨の時期にドライ機能を使う人もいれば、暑さに耐えられるギリギリまでエアコンを使用しない人もいます。
個人差はありますが、一般的にエアコンを使い始める人が多い時期は、6～8月です。
冷房は、エアコンの内で結露ができる構造になっています。結露は、排水ホースによって外に排出されるようにできています。
しかし、排水ホースの中や結合部に問題が生じると、エアコン内部に結露が漏れてしまいます。この状態の悪化が、臭いやカビを発生させる原因となるのです。
排水ホースが正しく機能している状態を保つには、定期的にホース内のごみ・ほこりを取り除いたり接合部のチェックをしたりすることが重要です。
また、エアコン内部は結露がたまりやすいです。排水ホースが正常でも、エアコン内で結露が発生する場合があります。湿度が高い状態が続くと、それを好むカビ菌が繁殖して、においの元となってしまいます。
冬は、夏に比べるとエアコンクリーニングの予約が取りやすい時期ですが、年末年始は繁忙期となります。年末年始は、一年の締めくくりとして大掃除を行う方が多いのは言うまでもありません。
大掃除として家全体をキレイにする流れで、エアコンクリーニングの依頼が来るようになります。
暑くもなく寒くもない時期は、エアコンの出番が少ないです。なので、エアコンクリーニングの依頼が落ち着く傾向にあります。月でいうと、5・9・10月です。
ハウスクリーニング業者によっては、この時期だけ割引キャンペーンを行って、集客に努めています。
今は、数多くのエアコンクリーニング業者が点在しています。質の低い作業をしてしまうと、ユーザーはすぐに他の業者に目移りしてしまいます。
場合によっては、インターネットで雑な仕事ぶりが拡散されて、お客様の減少にもつながりかねません。
リピーターを着実に増やしていくための方法は、丁寧な作業を日々続けることです。エアコンクリーニング時は、今の仕事が将来につながることを常に心掛けましょう。
今は、インターネットで欲しい情報が簡単に手に入る時代です。情報をもとに、価格や口コミ評判などを業者ごとに調査しているケースも珍しい話ではありません。
依頼者は、事前に多くの情報を収集している状態と思って接した方がよいでしょう。
依頼者によっては、作業手順を調べたうえで、正しく行っているかの確認をしてくる方もいます。忙しいからといって手を抜くと、そのことを突っ込まれてトラブルにも発展しかねません。信頼感を損なう行動には、十分気を付けましょう。
そして、現在は、インターネットのおかげで悪い話だけでなく良い評判も広まりやすいです。質の高い作業や人当たりのよい対応は、口コミサイトやSNSなどで多くの方に広まる可能性があります。
作業時は、1人のお客様から多くのリピーターにつながるチャンスを、常に意識しておくとよいかもしれません。
利益率が高いとされているエアコンクリーニングですが、評判を上げていかないことにはリピーターが増えません。儲けるためには、質の高い作業スキルが必要不可決です。
現在は、ハウスクリーニングの研修を行っているビジネススクールが多く存在しています。そこで、エアコンクリーニングを始めとする多くのスキルを身に付けられます。
ほかには、一般社団法人日本エアコンクリーニング協会が運営している「エアコンクリーニング士」の資格の取得を目指すのもひとつの手です。
エアコンクリーニングのスキルは、研修制度が充実しているフランチャイズで身に付けるのもおすすめです。フランチャイズオーナーに一人前のスキルを身に付けてもらうために、フランチャイズ本部が積極的にサポートを行います。
企業によって、研修内容はさまざまです。時間を掛けて十分な研修を行うところもあれば、マンツーマン指導で短期間でのスキル習得を目指すところもあります。
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