ダスキン

創業50年の実績を持つダスキンでは、サービスマスター事業としてプロのハウスクリーニングのフランチャイズを展開しています。

サービスマスターは、全国に1,000店以上の店舗を持ち幅広いエリアに対応しています。業界大手のネームバリューは大きく、ダスキンという会社の認知度は98％と、ほとんどの人が知っているといえます。

「喜びのタネまき」をモットーにフランチャイズとして展開してきた積み重ねから、ダスキンの認知度が高まり評価されてきたといえるでしょう。

ダスキンのフランチャイズは、本部を主体として各地域本部を設置してサポート対応しています。

すべての事業は、開始時に提供されるフランチャイズパッケージとしてマニュアル化され、ビジネスのノウハウでは経営や活動、教育などの他、運営や営業など充実した内容となっています。そのため、どの店舗でも同じ品質のサービスを提供できるようシステム化されています。

また、お掃除のプロとしての歴史が長いダスキンが社内で検証して安心安全と確認された洗剤や薬剤、資器材を提供してくれますので、実際の作業も安心して行うよう配慮されています。これらの材料は、すべて社内の商品検査センターの最終確認に合格しています。

また、大手ならではのメディアによるツールなどを大いに生かした販売促進支援も充実。テレビCMやWEBサイトをはじめ、24時間対応のコールセンターや定期情報誌なども本部がサポートしてくれます。

ダスキン公式サイト画像キャプチャ

画像引用元：ダスキン公式サイト
http://www.duskin.co.jp/

ダスキンの詳細情報
費用	初期費用：合計約3,470,000円（税別）加盟金：1,500,000円研修費：370,000円/人資材費：初期キット約1,380,000円その他諸経費：保証金/500,000円（加盟時の状況による）、資器材ラック、壁面看板、ドアサイン、車両の標準看板費用など
ロイヤリティ	売上の8％/月…開業翌月から
サポート内容	研修：基本研修で経営理念や事業運営、技術、営業の理論と実習、事業計画書の作成や指導をうけます。技術支援：スキルアップ研修や各種勉強会などの各種プログラムを実施。実地研修が行える実習室も完備。年1回政策勉強会や地域本部による各種会議や勉強会もあり。洗剤、資機材：安全性にこだわった洗剤や薬剤、資器材を使用仕事の紹介：24時間体制のコールセンターへのお問い合わせから希望地域の加盟店を紹介。ただし、担当のスーパーバイザーのサポートを受けながら営業活動も必要。広告：広告分担金：売上の1％/月…広告宣伝費の一部負担福利厚生など保険補償：損害賠償保険約56,458円/年（無事故の場合）、ダスキンで働く人向けの共済会「あい・あいくらぶ」に加入すれば格安の会費で万一の際のお見舞金や保険金を支給。コミュニティ：定期的な情報提供や会議による情報共有、勉強会などを開催しています。営業指導：標準化されたパッケージ（フランチャイズビジネスのノウハウ・洗剤、薬剤、資器材）でマニュアルを完備し、見積書や販促チラシなど営業ツールを提供。地域本部の担当によるメディアを使った販促支援なども実施。経営指導：各地域本部にスーパーバイザーが在籍して運営のサポートや相談に対応。その他：店舗業務システム・情報連携システム使用料が必要
契約期間	3年間
研修制度の有無と日数	あり。日数記載なし
募集地域	全国。希望地域にサービスエリアが重複しないよう本部による調整あり。
店舗数	約1,060店舗
社名	株式会社ダスキン

ダスキンのFCの特徴

日本におけるフランチャイズ展開の草分け的企業であるダスキンのFCには、次のような特徴がみられます。

開業へのハードルを大きく下げるインターン制度を導入

ダスキンではケアサービス業の有期雇用者として、直営店で最長2年間働きながら、独立開業の準備ができるインターン制度を導入しています。サービスや営業など、さまざまな実務体験を通じ、納得したうえでの加盟が可能です。さらに独立時には「独立支援制度」を利用することで、加盟金などの初期費用が優遇されます。

開業に際して複数の選択肢を用意

ダスキンの独立事業主として、同社の高品質な商品やサービスを提案することで、エンドユーザーに「キレイ」「快適」を届けます。フランチャイズ加盟店によるサービスには、以下の複数の選択肢が用意されており、加盟希望者の希望や特性にマッチしたジャンルの選択が可能です。

ハウスクリーニング

「ダスキン＝お掃除」というブランドイメージを高めるプロの技術で、エンドユーザーのお掃除のお困りごとをスッキリ解決するサービスです。

家事代行

お掃除を中心にさまざまな家事を代行することで、忙しいエンドユーザーにゆとりある時間を提供するサービスです。

害虫獣駆除

住宅やオフィス・店舗を病害虫から守り、安心・安全で衛生的な環境を届ける、世の中のニーズを先取りしたサービスです。

緑と花のお手入れ

植物を健康で生き生きとしたみずみずしい緑にすることで、緑豊かな環境を構築し、安らぎのある暮らしを創造・提供するサービスです。

ライフケア事業

病院や施設の代わりに、住み慣れた我が家で充実した晩年を過ごしていただくべく、国家資格など特別な資格不要のライフケア提供サービスです。

パッケージ化した開業ノウハウによるスムーズな開業

長年のフランチャイズビジネスを通じて培われた、同社独自のノウハウを終結し、高度で洗練されたフランチャイズパッケージを構築。これに基づく新規加盟店のスムーズな開業を実現しています。

同社のブランド力による積極的な事業サポート

店舗の看板はFC加盟店で統一されており、ダスキンブランドのイメージを形成。街を走る車両は広告塔の役割を兼ね、清潔感を演出するユニフォームは、誠実さを大切にする企業の姿勢を表現するなど、開業後も同社のブランド力により、積極的な事業展開をサポートします。

ダスキンの特徴をおさらい！

インターン制度があるという点が最も大きな特徴です。直営店で最長2年間実務を経験し、業界の厳しさやノウハウを学んだ上で加盟することができるため、本当に独立してやっていけるのかをじっくり考えることができます。

また開業時には家事代行や害虫獣駆除など複数の選択肢からジャンル選択だったり、独自のFCパッケージでスムーズに開店できたりする点も特徴的。

ただサポート体制はFCごとに特徴があります。複数のFCを比較して自分に必要なサポートは何かをじっくり考えましょう。

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口コミ

どうせなら一流の会社で働きたい、という思いに押され、経営理念にも共感できて加入を決意しました。社名を言うととりあえず話を聞いてくれるので助かっています。人材育成に力を入れながら日々頑張っていますが、全国に仲間がいるというのは心強いですね。（男性）
叔父が経営しているダスキンのお店でアルバイトをした経験があり、楽しかった思い出が忘れられずFC提携をしました。ハウスクリーニングを通して「キレイにしてくれて、ありがとう！」と感謝されるのはとても気持ち良く、利用者も経営者も嬉しくなれる業種だなと誇りに思っています。（男性）
地元ではない土地でFC加盟をしました。見知らぬ土地で友達もいませんでしたが、開業をするにあたってのノウハウやアフターフォロー、マニュアルが充実していて不安はありませんでした。他のハウスクリーニング業者と比較してもかなり親切な研修だったので、ダスキンを選んで良かったと感じています。（男性）
ダスキン本社はとても大きくて、安心感や期待感が湧き「すぐにでも開業したい」と思いました。また「ダスキン」という大手ブランドのおかげでお客様からの信頼も厚く、安心してクリーニングを任せてくれます。（不明）
地域本部の人たちがこまめに連絡をくださり、何か困ったことはないかとカウンセリングをしてくれます。私の場合経験もなく全くの0からスタートしましたが、エリアマネージャーが一緒に営業回りをしてくれたおかげで今があると思っています。（男性）
事業加盟研修は3週間くらいとやや長めで、その後は定期的に見直し研修を受けています。アフターフォローが充実しているので、常に新しい技術や知識を取り入れられます。また「エアコン徹底清掃」など、テーマを決めた勉強会も開催しており、開業してすぐの研修とは異なりハイレベルな研修が受けられるのも良いところです。（男性）
ダスキンというネームブランドのおかげか、継続してハウスクリーニングを依頼してくれるお客様が多いです。安定収入にも繋がりますし、本部スタッフのフォローもあるので心身的な負担も少なく仕事ができています。（不明）
ブランド力の高いダスキンは、顧客からの信頼を得るのに大変有効だと思い加盟しました。最初のうちは支店のお客様を担当させてもらえますので、その間に商品知識や対応方法を学べます。また自社のモニター商品は無料で貸してもらえるため、サポート体制も抜群です。ライセンスを取得して事業拡大も可能ですので、頑張っただけ結果に繋がると感じています。ただクリーニング作業だけでなく事務仕事も行わなければならないため、オーナー1人で経営していくのはなかなか難しいです。そんな時にもSVが的確なアドバイスやサポートをしてくれるため、業務負担を最小限に抑えることもできます。私自身まだ開業して間もないですので、不安要素があればすぐに本部へ相談しています。（不明）
ダスキンの「喜びの種をまこう」という経営理念が魅力的で、FC加盟を決心しました。3か月間の研修もあり、開業後は定期的に加盟店研修が用意されているため、常に最新の技術や知識が学べます。単に儲けるだけのノウハウをレクチャーされるのではなく、きちんと経営理念に基づいた話もしてくれます。「経営者とは何たるか」という点も教えてくれるので、心構えも身に付いたと思います。もちろんハウスクリーニングや接客に対するマニュアルも充実しており、業務で取り入れたところお客様に喜んでもらえました。新規のお客様も紹介してもらえて、「喜びの種がまけたかな？」と嬉しい気持ちになりました。これからも新しい技術や知識をお客様のために使えたらと思っています。（不明）
ブランド認知度や信頼度の高いダスキンは、他社よりも一歩先を行っていると思い説明会に参加しました。他にも検討者向けの説明会に参加したことがありますが、ダスキンは強引な勧誘も無く、親切に接してくれたのが印象に残っています。独立開業をするにはどれくらいの資金が必要なのか、準備しなければならない設備なども細かく教えてもらい、「信頼できる」と実感したためFC加盟を決意しました。加盟して良かったと思う点は、店舗運営や活動方法など、ダスキンのノウハウが詰まったマニュアルやガイドをいただけたところです。見積書や販促チラシなどといった様々なツールがパッケージ化されており、これ1つでほとんどの業務ができます。サービスの向上に繋がるポイントも掲載されており、開業して数年経った今でも利用しています。（不明）

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