フランチャイズという言葉をよく耳にするものの、どんなものをいうのか、メリットやデメリットはなにがあるのかなど、具体的に知らない人に基本中の基本のお話をしましょう。
そもそもフランチャイズとは、フランチャイズ本部と契約することで、本部から運営のための情報や商材、技術、ノウハウなどを提供してもらう代わりに、開業のための費用と毎月の売上の一部を支払うシステムを指しています。
フランチャイズの契約内容は、各本部によって設定が異なります。そのため、自分の希望に合った内容のフランチャイズを選択することが必要なのです。
フランチャイズには、どんなメリットとデメリットがあるのでしょうか。
ハウスクリーニングの仕事は需要が伸びている注目の業界です。開業のしやすさなど参入しやすいのもその理由のひとつ。需要が伸びている主な要因は「高齢者世帯」「共稼ぎ世帯」「単身世帯」の増加です。
家事を行う人手や時間がないため、掃除はプロに任せようと考える方が増えているのです。 ハウスクリーニング事業に参入しやすい理由としては、ほかの業種に比べ、初期投資が少ないことが挙げられます。
店舗を構えなくても、知識と技術、道具があれば事業を始められる点や、契約件数が安定すれば利益率が高い業種であることも人気の理由でしょう。 ハウスクリーニング以外にも、コンビニエンスストアや結婚相談所、ペットシッター、自動車修理業など、低資金で開業できるフランチャイズを比較してみました。
開業を決意して説明会参加が決まったあなた!場の雰囲気に押されてすぐに契約して後悔しないためにも、確認しておくべきことがあります。フランチャイズ契約時には加盟金や研修費用などがかかりますが、最も重要なのは利益に直接関わってくる費用です。
説明会では、ロイヤリティ料金、広告分担金、材料費など、事業を開始してからかかる費用について確認しておくことです。 開業後、顧客との間でトラブルになった場合、フランチャイズ本部のサポートが充実しているかも大きなポイント。
本社から担当者が対応に来てくれるなど、しっかりとしたサポート体制であると安心です。 また資金が回らなくなってしまったとき、融資の援助してもらえるか、融資先を斡旋してもらえるかなども確認しておきたいポイントです。 そのほかにも、コレだけは確認しておきたい項目をリストアップしたので、是非参考にしてください。
フランチャイズ契約は本社との信頼関係の元に成り立っていますが、ときにトラブルとなり訴訟まで発展してしまうことも。
契約解除後に起きるトラブルで多いのは競業避止義務違反です。一般的にフランチャイズ契約では、解約後一定期間は同業を行なってはいけないことになっていますが、同じ業種を開業したオーナーがフランチャイズで得たノウハウを利用したとして、親会社から訴訟を起こされた例があります。
コンビニエンスストアにおいては、ロイヤリティにロスチャージ(廃棄)分も含まれていたことで、親会社を相手取って裁判を起こしたケースもあります。
二つの裁判はどのような判決が下されたのでしょうか。
こうしたトラブルを避けるために、フランチャイズ契約を結ぶ際に気をつけたいことや、トラブルが起きた時の対処法を詳しく解説します。
フランチャイズ契約のトラブル事例!親会社との裁判を避けるには
フランチャイズ加盟のメリットは、大手企業の看板を掲げることにより信頼を得られることです。大手企業は一定の顧客をかかえているため、新規に顧客開拓する必要もありません。
その代わりに、売り上げの一部をロイヤリティとして支払う義務が課せられるので、ロイヤリティ割合が高いフランチャイズほど、利益が減ってしまうことになります。
また、売れ残った商品でも値下げすることが禁止されていたり、仕入れ先が限定されていたりなどの規約も定められています。
このように各フランチャイズによってさまざまな制限や規約があるので、フランチャイザーを選ぶ際には十分に検討した上で決めることです。
最適なフランチャイザーを選ぶ3つのポイント、「経験のある業種を選ぶ」「経営方針が自分に向いている」「自ら情報収集して探す」についてご紹介しま
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